克里斯多夫?諾頓（Christopher Norton）先生 - 四季酒店集團全球產(chǎn)品及營運執(zhí)行副總裁
【風尚中國，4月1日消息】世界知名奢華酒店品牌四季酒店集團日前任命克里斯多夫?諾頓（Christopher Norton）先生晉升為全球產(chǎn)品及營運執(zhí)行副總裁（Executive Vice President, Global Product and Operations），并于2014年4月1日正式上任。這一全新設(shè)立的職位將負責全球四季酒店的運營、產(chǎn)品、設(shè)計、建造及采購等。克里斯多夫?諾頓先生亦將致力于整合四季的產(chǎn)品與服務(wù)，進一步展現(xiàn)品牌獨一無二的國際優(yōu)勢，使四季保持行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位。
克里斯多夫?諾頓先生擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗，并已在四季酒店集團從業(yè)25年。此次任命之前，他擔任四季酒店集團歐洲、中東及非洲區(qū)酒店營運總裁，負責這些區(qū)域內(nèi)所有四季酒店的運營與監(jiān)管。
“克里斯多夫是一位高瞻遠矚的領(lǐng)導者，他不斷引領(lǐng)其所任職地區(qū)的各家酒店提高產(chǎn)品質(zhì)量，同時完美踐行公司的成功之道，也就是四季始終奉行的價值觀。”四季酒店集團總裁兼首席執(zhí)行官艾倫?史密斯（Allen Smith）先生如是評價?！半S著商業(yè)機遇的不斷增加以及優(yōu)秀領(lǐng)導人才的加入，我們對于在長期發(fā)展過程中創(chuàng)造獨一無二的高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)有著不懈的追求。這一任命肯定了克里斯多夫在這些方面取得的成就，相信他在未來一定會作出更多貢獻，幫助四季更好地鞏固我們在業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導地位?！?
克里斯多夫?諾頓先生畢業(yè)于世界馳名的瑞士洛桑酒店管理學院，于1989年加入四季酒店集團，任前蒙特利爾四季酒店行政副經(jīng)理。自此，他先后管理了全球各地多家四季酒店，包括巴厘島金巴蘭灣四季度假酒店和巴厘島山妍四季度假酒店。在他的悉心管理下，這兩家酒店獲得了權(quán)威旅游雜志Condé Nast Traveler和Travel + Leisure雜志讀者們的一致認同，獲得巴厘島酒店排名第一的殊榮。
1999年，克里斯多夫?諾頓先生被任命為區(qū)域副總裁（Regional Vice President），管理印度尼西亞、馬爾代夫和新加坡地區(qū)的多家四季酒店。2007年至2012年間，他被任命為巴黎喬治五世四季酒店總經(jīng)理，開始負責管理這間全球最具標志性的四季酒店之一，使之在多項旅行者問卷及調(diào)查中被評為世界最佳酒店。同時，作為區(qū)域副總裁，他還負責監(jiān)管歐洲、北非、印度洋和中東地區(qū)的四季酒店的整體管理。2012年，他被正式任命為歐洲、中東及非洲區(qū)酒店營運總裁。
“在過去的20年中，克里斯多夫在我們的各大運營區(qū)域都作為運營管理部門的高層，對酒店發(fā)展起到至關(guān)重要的作用，他也因此具備了極為廣闊的國際視野?！?艾倫?史密斯先生說道，“他的國際經(jīng)驗、出色的領(lǐng)導能力、團隊精神和對于產(chǎn)品的熱情，讓他能夠完美勝任這一新職位?！?
除了區(qū)域酒店營運的職務(wù)，克里斯多夫?諾頓先生同時也領(lǐng)導著集團的全球水療團隊，負責全球四季酒店水療中心的運營管理。在他的帶領(lǐng)下，四季酒店在2011年獲選SpaFinder讀者選擇獎最佳酒店品牌的殊榮；同時獲選Spa Magazine所評選出的讀者選擇獎，榮膺最佳度假酒店水療品牌。
“近幾年來，酒店業(yè)千變?nèi)f化，我們需要從新的角度思考賓客體驗的問題，帶來充滿創(chuàng)造性并且貼合現(xiàn)代奢華旅行者不斷變化需求的旅行體驗。” 談到全新的職位，克里斯多夫?諾頓先生說道，“在新的職位上，我將更為注重產(chǎn)品、服務(wù)、體驗的開發(fā)設(shè)計，以及如何將它們完美地傳遞給客人。這也意味著我們?nèi)虻乃募揪频陠T工將在塑造賓客體驗的過程中起到更加關(guān)鍵的作用，為賓客帶來始終超越期待的非凡四季體驗。”
克里斯多夫?諾頓先生已調(diào)至位于加拿大多倫多的四季酒店集團總部，直接向四季酒店集團總裁兼首席執(zhí)行官艾倫?史密斯先生匯報。
關(guān)于四季酒店集團
四季酒店集團致力于通過持續(xù)創(chuàng)新及高水準服務(wù)，為賓客創(chuàng)造完美旅行體驗。優(yōu)雅且品質(zhì)一流的酒店環(huán)境與設(shè)施，全天候高度定制化的服務(wù)，讓追求卓越的賓客即使在旅途中也會有如在家般的舒適安逸。四季酒店全球各地的員工目標一致地為賓客提供卓越服務(wù)，多年來努力灌溉而成的公司文化透過他們得以忠實地展現(xiàn)。自1960年創(chuàng)立以來，四季酒店集團循著既定發(fā)展軌跡不斷壯大，在世界各大主要城市的中心和獨具風情的度假勝地建立了酒店和住宅等。四季酒店集團現(xiàn)已在38個國家筑起了92家酒店及度假酒店，并有超過60個酒店發(fā)展計劃正在醞釀中。四季品牌正以持續(xù)創(chuàng)新的精神，秉承使商務(wù)旅行更為舒適、令休閑旅行更有收獲的理念，繼續(xù)引領(lǐng)全球酒店服務(wù)業(yè)。
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